Política de envío

Todos los pedidos realizados en nuestra tienda son procesados y preparados cuidadosamente antes de su envío. El tiempo estimado de preparación del pedido es de aproximadamente 1 a 2 días hábiles desde la confirmación de la compra y la correcta verificación del pago. Durante este periodo se realiza la gestión logística, la preparación del producto y la organización del envío correspondiente para garantizar que el pedido salga en las mejores condiciones posibles.

Una vez finalizado el proceso de preparación y el pedido ha sido enviado, el tiempo estimado de tránsito y entrega suele situarse entre 4 y 8 días hábiles, dependiendo del destino del envío, la localización del cliente, el operador logístico encargado de la entrega y otros factores externos relacionados con el transporte y la distribución. Estos plazos son orientativos y comienzan a contarse a partir del momento en que el pedido ha sido preparado y entregado al servicio de transporte correspondiente.

Es importante tener en cuenta que los tiempos de envío pueden verse ligeramente afectados en periodos de alta demanda, campañas promocionales, temporadas especiales, incidencias logísticas, condiciones meteorológicas adversas, retrasos del transportista u otras circunstancias ajenas a nuestra empresa que puedan influir en el proceso normal de distribución. En estos casos, los plazos de entrega podrían experimentar pequeñas variaciones sin que ello suponga una cancelación del pedido ni un incumplimiento del servicio.

Los días hábiles se consideran de lunes a viernes y no incluyen fines de semana ni días festivos nacionales o locales. Una vez que el pedido haya sido enviado, cuando esté disponible se proporcionará información de seguimiento para que el cliente pueda consultar el estado del envío y conocer el progreso de la entrega.

Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los plazos estimados de preparación y envío anteriormente indicados, así como las posibles variaciones que puedan producirse debido a circunstancias logísticas o factores externos relacionados con el transporte y la distribución del pedido. Nuestro objetivo es garantizar que cada pedido sea procesado correctamente y entregado dentro de los tiempos estimados establecidos.